개인정보 처리방침

서비스는 상담 제공에 필요한 최소한의 정보만 수집합니다.

• —필수 — 생년월일시(태어난 시 미상 여부 포함), 성별, 이메일
• —선택 — 이름 또는 호칭(결과지에 표기할 이름)
• —선택(2027 나의 한 해 책) — 결제 뒤 고르신 사정(혼인·하는 일·올해 계획)과 궁금한 것으로 적어 주신 글
• —선택(회원) — 혜택·소식 메일 수신 동의 여부와 동의·철회 일시
• —선택(회원) — 저장해 두신 사주: 내 사주, 그리고 다시 보시려고 저장하신 다른 분의 호칭·생년월일시·성별. 다른 분의 사주는 그분께 알리고 저장해 주세요.
• —회원 — 소셜 계정(OAuth) 연결 시 해당 서비스가 전달하는 프로필 정보(이메일, 이름·닉네임 등)
• —자동 생성 — 결제·주문 처리 과정에서 생성되는 거래 기록

수집한 정보는 다음 목적으로만 이용합니다.

• —사주 분석 수행 — 사주 산출과 질문별 풀이 작성
• —결과지 발송 — 이메일로 분석 결과 전달
• —진행 조회 — 상담번호(책은 책 번호)·이메일 기반 진행 상황 확인과 다른 기기에서 다시 열기
• —사주 입력 채우기(회원이 저장하신 경우) — 다음 상담 때 저장해 두신 사주를 불러옵니다
• —고객 응대 — 문의·환불 등 요청 처리
• —혜택·소식 안내(선택) — 수신에 동의하신 회원에게만 새 상담·시즌 운세·혜택 소식을 이메일로 보냅니다. 동의하지 않으셔도 상담 이용에는 불이익이 없습니다.

① 상담 정보는 이용자가 지우실 때까지 보관합니다. 결제가 완료된 상담의 사주 입력값·풀이 내용·결과지는 정해진 보관 기한을 두지 않으며, 자동으로 파기하지 않습니다. 언제든 다시 열어보실 수 있도록 하기 위한 것입니다.

② 직접 지우실 수 있습니다. 회원은 ‘내 상담’, 비회원은 상담번호와 이메일로 확인한 뒤 ‘진행 조회’ 화면에서 상담을 지울 수 있습니다. 2027 나의 한 해 책은 회원은 ‘내 상담’, 비회원은 책의 맨 끝에서 지웁니다. 이때 입력하신 생년월일시·성별·호칭, 풀이 본문, 결과지 파일, 심층 상담의 대화와 요약, 책의 글·고르신 사정·궁금한 것과 책 PDF 파일이 삭제됩니다. 아래 문의처로 요청하셔도 같은 범위로 처리해 드립니다. 저장해 두신 사주(내 사주·다른 분)는 ‘내 상담’의 ‘저장한 사주’에서 언제든 지우실 수 있습니다.

③ 다만 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 계약·청약철회, 대금 결제와 재화 공급에 관한 기록은 5년간 보관합니다. 따라서 제2항으로 상담을 지우셔도 상담번호·결제 금액·결제 일시·구매하신 질문 목록은 이 기간 동안 남습니다. 이 기록만으로는 어떤 사주인지, 어떤 풀이를 받으셨는지 알 수 없습니다.

④ 회원 탈퇴는 직접 하실 수 있습니다. ‘내 상담’ 화면의 ‘회원 탈퇴’에서 하시거나 아래 문의처로 요청하시면 됩니다. 탈퇴하시면 회원 계정(이메일·로그인 정보), 저장하신 사주 정보(내 사주와 다른 분들), 혜택·소식 메일 수신 설정, 남은 무료 혜택이 지워지고, 회원으로 하신 상담은 제2항과 같은 범위로 함께 지워져 제3항의 기록과 제8항의 값만 남습니다. 제3항의 기록에는 이메일이 남지 않습니다. 결제되지 않은 주문은 기록째 지웁니다. 비회원으로 하신 상담은 회원 계정과 따로이므로 ‘진행 조회’ 화면에서 지우실 수 있습니다. 탈퇴를 마치면 처리 결과를 이메일로 알려 드립니다.

⑤ 결제가 이루어지지 않은 주문은 거래 기록에 해당하지 않으므로 위 5년 보관 대상이 아닙니다. 주문 후 24시간 안에 결제가 완료되지 않으면 해당 주문을 만료 처리하고, 그로부터 30일이 지나면 입력하신 생년월일시·연락처를 포함해 파기합니다. 2027 나의 한 해 책의 무료 첫 장(결제 전에 생년월일로 보시는 미리보기)도 결제하지 않으시면 30일이 지나 입력하신 생년월일시·호칭과 함께 파기합니다.

⑥ 이메일로 가입을 신청하신 뒤 72시간 안에 이메일 인증을 마치지 않으신 경우, 가입이 완료되지 않은 것으로 보아 해당 신청 정보를 파기합니다. 다시 가입하실 수 있습니다.

⑦ 혜택·소식 메일 발송에는 회원 이메일 주소를 동의를 철회하시거나 탈퇴하실 때까지 이용합니다.

⑧ 탈퇴하신 회원의 이메일 주소는 되돌릴 수 없는 값(해시)으로 바꿔 1년간 보관하며, 같은 이메일로 다시 가입하실 때 가입 무료 혜택을 중복으로 드리지 않는 데에만 씁니다. 이 값으로는 이메일 주소를 알아낼 수 없고, 1년이 지나면 지웁니다. 탈퇴 후 1년 안에 같은 이메일로 다시 가입하시면 가입 무료 혜택은 드리지 않습니다.

① 서비스 운영을 위해 다음 업무를 외부 사업자에 위탁하고 있습니다. 수탁자는 위탁받은 업무 수행에 필요한 범위에서만 정보를 처리합니다.

• —결제 처리 — 토스페이먼츠 주식회사 (대한민국)
• —서버·데이터베이스·결과지 파일 보관 — Supabase, Inc. (미국)
• —서비스 호스팅 — Vercel, Inc. (미국)
• —전산 풀이 처리 — Google LLC (미국, Google Cloud Vertex AI)
• —결과지·안내 메일 발송 — Resend, Inc. (미국)

② 국외 이전 — 제1항의 수탁자 중 토스페이먼츠를 제외한 사업자는 국외에 소재하며, 서비스 이용 과정에서 개인정보가 해당 사업자의 국외 서버로 이전되어 처리됩니다.

• —이전 항목 — 제1조의 수집 항목 중 각 업무 수행에 필요한 정보 (풀이 처리는 생년월일시·성별과 선택하신 질문 — 책은 고르신 사정과 궁금한 것, 메일 발송은 이메일 주소와 결과지·책 PDF)
• —이전 일시·방법 — 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통해 전송
• —이용 목적 — 제1항에 적은 각 위탁 업무의 수행
• —보유 기간 — 제3조의 보유·이용 기간과 같습니다

③ 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있습니다. 다만 위 처리는 서비스 제공에 필수적이므로, 거부하시는 경우 상담을 이용하실 수 없습니다. 거부 의사는 아래 문의처로 알려주시면 됩니다.

법령에 근거한 요청이 있는 경우를 제외하고, 수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

① 이용자는 언제든 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 접수되며, 확인 후 지체 없이 처리합니다.

② 상담 내용의 열람과 삭제는 요청 없이 화면에서 직접 하실 수 있습니다 — 회원은 ‘내 상담’, 비회원은 ‘진행 조회’ 화면(2027 나의 한 해 책은 책의 맨 끝)입니다. 삭제되는 범위는 제3조 제2항과 같습니다. 회원 탈퇴도 ‘내 상담’ 화면에서 직접 하실 수 있습니다(제3조 제4항).

③ 비회원의 경우 상담번호(책은 책 번호)와 주문 시 입력한 이메일로 본인 여부를 확인한 뒤 처리합니다.

④ 혜택·소식 메일 수신 동의는 ‘내 상담’ 화면에서 언제든 켜고 끄실 수 있습니다. 동의·거부·철회를 처리하면 처리 일시와 결과를 이메일로 알려 드립니다. 결과지·상담 진행처럼 이용하신 상담에 관한 안내 메일은 이 설정과 상관없이 보내 드립니다.

개인정보를 안전하게 다루기 위해 다음 조치를 적용하고 있습니다.

• —전송 구간 암호화(TLS) 적용
• —데이터베이스 직접 접근 차단 — 이용자 브라우저에서는 데이터베이스에 접근할 수 없으며, 권한을 가진 서버를 통해서만 처리됩니다
• —개인정보 취급자 최소화 — 운영에 필요한 최소 인원으로 제한하고 접근 권한을 관리합니다
• —결과지 파일 비공개 저장소 보관 — 유효 기간이 있는 링크로만 전달

개인정보 처리에 관한 문의, 열람·정정·삭제 요청은 아래 주소로 보내주세요.

문의 이메일 — csuk1947@gmail.com

개인정보 보호책임자 — 최성욱 (선환법사의 혜명철학관 · 사업자등록번호 350-07-03366)